KONTAKTY
Kino Vesmír
Hurdálkova 147
547 01 Náchod
Příspěvková organizace zřízená územním samosprávným celkem
- příspěvková org. Města Náchoda
zřizovací
listina od 1.7.1994, schválená MZ ze dne 4.5.1994
IČO: 00857866
DIČ: nejsme plátci daně
Číslo účtu: ČSOB Náchod - 414007843/0300
ID datové schránky: s9sv4s9
Ředitel organizace: Zdeněk Duba
telefon +420 491 428 498 pokladna, ústředna
fax +420 491 420 961
E-mail: info@kinonachod.cz
E-mail: propagace@kinonachod.cz
E-mail: ucetni@kinonachod.cz
Internetové stránky: https://www.kinonachod.cz
NÁVŠTĚVNÍ A PROVOZNÍ ŘÁD
Návštěvní a provozní řád (dále jen "návštěvní řád".
Provozovatelem kina Vesmír je přísp. org. Kino Vesmír, se
sídlem Hurdálkova 147, 547 01, Náchod
(dále jen "provozovatel").
Návštěvní řád je závazný pro všechny návštěvníky kina
Vesmír, či jejich doprovod, nebo průvodce
(dále jen "návštěvník"). Návštěvníkem se rozumí účastník filmového představení, kulturního
představení
či uzavřeného dopoledního představení či akce.
Návštěvní řád blíže vymezuje a upřesňuje povinnosti
"návštěvníka" jako smluvní strany z nepojmenované
smlouvy uzavírané podle
§ 1746 odst. 2, popřípadě kupní smlouvy,
uzavírané podle §2079 a následného
zákona č. 89/2012 Sb., občanského
zákoníku či jiného smluvního vztahu.
Kino Vesmír je veřejnou kulturní institucí Města Náchoda.
Jeho účelem je dle zřizovací listiny především
promítání filmových představení, pořádání kulturních akcí spojených s
promítáním filmů, nebo pořádáním
samostatných kulturních akcí (dále jen "představení").
Kino Vesmír umožňuje promítání 35 mm filmů, promítání
digitálních filmů ve standardu DCI
s technologií 2D, 3D a 3D HFR, se zvukovým záznamem 5.1, 7.1, dále promítání filmů z DVD
a Bllu-ray nosičů, promítáním internetového (či počítačového) signálu a promítání satelitních přenosů.
Návštěvník zakoupením vstupenky nebo vstupem do kina s
platnou vstupenkou na představení výše
uvedeného druhu či vstupem do budovy č.p. 147 a 249 (foyer kina, sál kina) vyjadřuje
svůj souhlas
s podmínkami a obsahem tohoto Návštěvního řádu.
Pokladna kina je otevřena 1 hodinu před začátkem prvního
odpoledního představení pro veřejnost
a uzavírá se 15 minut po začátku posledního večerního představení. Pokud je na
programu dopolední
(veřejné) představení, je pokladna otevřena 30 minut před jeho začátkem a uzavírá se 15 minut
po jeho zahájení.
Zakoupenou vstupenku(ky) je návštěvník povinen
zkontrolovat neprodleně u pokladny kina, na pozdější
reklamace nebude brán zřetel. Zakoupené vstupenky se zpět nepřijímají ani
nevyměňují.
Vstup do sálu je povolen pouze na základě předložené
vstupenky, která bude příjmuta jako první.
Jakákoliv další vstupenka, která bude označena shodným číslem je neplatná
a nebude na ni umožněn
vstup do sálu. Návštěvník je v rámci svých možností
povinen dostavit se včas na začátek
představení tak,
aby svým pozdním příchodem nerušil ostatní návštěvníky. V
případě pozdního příchodu jsou
zaměstnanci provozovatele oprávněni usadit návštěvníka na
jiné sedadlo v sále tak, aby nebyli rušeni
ostatní návštěvníci.
Zakoupená vstupenka platí výhradně pro konkrétní
představení a místo na ni uvedené! Cena
uvedená na vstupence je cenou aktuální pro konkrétní
představení a je cenou konečnou!
Návštěvník je povinen se prokázat vstupenkou při vstupu do
sálu a je povinen si ji u sebe ponechat
po celou dobu návštěvy zařízení!
Návštěvník zodpovídá za dodržování návštěvního řádu
nezletilou osobou nebo osobou s omezenou
svéprávností, kterou doprovází. Návštěvník je povinen včas
a vhodnou formou tuto osobu o pravidlech
v návštěvním řádu poučit a na jejich dodržování dohlížet.
Návštěvník bere na vědomí, že porušení tohoto návštěvního
řádu může být důvodem k vykázání
návštěvníka z představení (nebo prostor kina Vesmír), a to
bez nároku na vrácení vstupného či nároku
na jakékoliv jiné kompenzace nebo náhrady škody. Toto se
vztahuje i na návštěvníka doprovázejícího
nezletilou osobu nebo osobu s omezenou svéprávností, které
poruší pravidla návštěvního řádu.
Návštěvník rovněž bere na vědomí, že provozovatel nenese
odpovědnost za obsah představení,
reklam a upoutávek. Každý návštěvník je povinen předem sám
uvážit, zda jemu, či jím doprovázenému
dítěti, nemůže návštěva vybraného představení přivodit
újmu.
Podle ustanovení § 4 odst. 2 zákona č. 496/2012 Sb. o
audiovizuálních dílech a podpoře kinematografie
a o změně některých zákonů (zákon o audiovizi), ve znění
pozdějších předpisů (dále jen „zákon
o audiovizi“) je kinematografické dílo z hlediska
vhodnosti jeho obsahu pro nezletilé osoby klasifikováno
jako:
a) přístupné bez omezení (MP)
b) nevhodné pro
nezletilé osoby do 12 let (12+)
c) nevhodné pro nezletilé osoby do 15 let (15+)
d) nepřístupné
pro nezletilé osoby do 18 let (18+).
Návštěvník se nesmí účastnit představení, pokud nesplňuje
věkovou hranici přístupnosti stanovenou
výrobcem nebo distributorem audiovizuálního díla;
Návštěvníci jsou za tímto účelem povinni kdykoliv
na vyžádání prokázat platným dokladem totožnosti
Provozovateli skutečnost, že splňují příslušnou
věkovou hranici. V opačném případě je provozovatel
oprávněn odepřít Návštěvníkovi prodej vstupenky,
případně vstup na představení a návštěvníkovi nevzniká
nárok na vrácení finančních prostředků za již
zakoupenou vstupenku. Za nezletilé návštěvníky kina
odpovídají v plném rozsahu jejich zákonní zástupci.
Na jejich plné odpovědnosti je posouzení, zdali je dané
filmové představení pro nezletilého vhodné
či nikoliv. Provozovatel neodpovídá za jakoukoliv újmu
vzniklou nezletilému z tohoto důvodu. V případě,
že návštěvník neuposlechne výzvy provozovatele k opuštění
prostor kina, provozovatel je oprávněn
přerušit nebo zrušit příslušné představení. Návštěvník,
který toto přerušení nebo zrušení představení
způsobil svým jednáním, nese plnou odpovědnost za takto
vzniklé škody.
Mobilní telefony a jiná další elektronická zařízení musí
být po celou dobu představení (filmového
či živého) zcela vypnuty. Během představení je také přísně
zakázáno pořizovat jakékoli zvukové
či obrazové záznamy.
Kouření je ve všech prostorách kina Vesmír zakázáno, a zákaz se týká i elektronických cigaret!
Jakékoliv pokrmy tepelně upravené je zakázáno vnášet do
foyer a sálu kina Vesmír, zakázána je
rovněž jejich konzumace (kino Vesmír je kulturní zařízení,
nikoliv restaurace). Do sálu je rovněž zakázáno
vnášet jakékoliv skleněné předměty.
Je zakázáno vstupovat do prostor foyer a sálu pod vlivem
alkoholu a jiných omamných látek.
Neukázněné či podnapilé návštěvníky mohou zaměstnanci kina
vykázat bez nároku na náhradu
vstupného, či je do sálu vůbec nevpustit. V prostorách
kina platí zákaz prodeje alkoholických nápojů
osobám mladším 18 let.
Je zakázáno vnášet do kina jakékoli nebezpečné, nebo
hořlavé předměty, zbraně, elektrokola
či elektrokoloběžky. Je rovněž zakázán vstup na
kolečkových bruslích.
Vodit do prostor foaye a sálu jakákoliv zvířata je
zakázáno! Výjimku tvoří speciálně vycvičení psi
(vodící a asistenční psi).
Návštěvník nesmí rušit představení hlasitým hovorem či
jiným způsobem, který odporuje zásadám
slušného společenského chování. Návštěvník v kinosále
nesmí během projekce rušit jakýmkoliv
světelným zdrojem (například zapnutým mobilním zařízením)
ostatní diváky.
Urážlivé nebo jinak nepřiměřeně rušivé chování v
prostorách kina Vesmír může mít za následek
okamžité vyvedení návštěvníka z prostor kina bez nároku na
náhradu vstupného.
Návštěvník je povinen mít jakékoliv věci vnesené do kina
neustále pod kontrolou a při sobě,
chránit je tak před ztrátou, odcizením či poškozením ze
strany jiných osob. Provozovatel naopak
zodpovídá za věci uložené v šatně, které jsou pod
neustálým kamerovým dohledem se záznamem.
Provozovatel nezodpovídá za osobní věci, který návštěvník
zanechal, odložil či ztratil v ostatních
společných prostorách provozovatele.
Je zakázáno poškozovat jakékoliv bezpečnostní nebo
protipožární zařízení, jakož i majetek
provozovatele. V případě jakéhokoliv poškození společných
prostor či vybavení provozovatele,
má provozovatel nárok na náhradu škody.
V případě, že návštěvník neuposlechne výzvy provozovatele
k opuštění prostor, provozovatel
je oprávněn přerušit či úplně zrušit filmové představení
(pořádanou akci). Návštěvník, který
toto přerušení nebo zrušení zavinil svým jednáním, nese
plnou odpovědnost za takto vzniklé
škody.
Provozovatel nedoporučuje vstup na filmová představení s
dětmi ve věku do tří let, vyjma
zvláštních představení k tomu určených a anoncovaných,
případně speciální promítaní pro mateřské
školy. Děti do tří let neplatí vstupné za veřejná filmová
představení, nemají však nárok
na samostatné sedadlo. Každé dítě starší tří let má právo
na samostatné sedadlo a platí
vstupné při každém veřejném filmovém představení.
Návštěvník, který navštíví projekci ve 3D verzi, musí být
vybaven speciálními 3D brýlemi.
V případě, že je návštěvník již nevlastní, je možnost
jejich zakoupení v pokladně kina.
Provozovatel nepřebírá jakoukoliv odpovědnost za případné
zdravotní problémy velmi
citlivých jedinců s projekcí filmu ve 3D (bolení hlavy,
nevolnost, únava očí, apod.).
Filmové představení bude zahájeno, pokud budou prodány
minimálně dvě vstupenky.
V případě, že do plánovaného začátku není prodána žádná
vstupenka, je filmové
představení zcela zrušeno, bez možnosti jeho zahájení v
pozdějším čase (to platí pro opozdilé
návštěvníky.
Nedílnou součástí filmového představení může být reklamní
blok v maximální délce 15 minut,
složený z komerčních reklamních sdělení či filmových
upoutávek. Délka tohoto reklamního
bloku se nezapočítává do celkové délky uváděného
filmu.
Filmové představení končí až po uvedení závěrečných
titulků filmu, návštěvníci odcházejí
z hlediště až po plném rozsvícení hlediště, aby tak
chránili svou bezpečnost.
Změna programu je vyhrazena!
V případě nedání či nefunkčnosti digitální (filmové)
kopie, nebo pokud z objektivních důvodů
či technických důvodů nemůže provozovatel odehrát
představení, může dojít k úplnému zrušení
představení nebo k zařazení náhradního programu.
Návštěvník může nárokovat vrácení vstupného
dle obchodních podmínek provozovatele.
Návštěvník má nárok na vrácení vstupného, případně např.
na náhradní vstupenku výhradně
v případech, kdy z důvodů na straně provozovatele dojde:
1) ke zrušení představení, na něž byla vstupenka zakoupena
2) ke zpoždění začátku představení o více jak 30 minut
3) k nedohrání filmového představení z důvodu technické
závady či vyšší moci (např.
výpadek elektrického proudu).
V jiných
než výše uvedených případech se vstupné nevrací.
Při uzavřených školních nebo skupinových představení
zodpovídá za pořádek a bezpečnost
návštěvníků školní (výchovný) dozor, se kterým přišli
návštěvníci do kina.
Při veřejných (či uzavřených) představeních nemají
doprovody či rodiče (bez platné vstupenky)
vstup do sálu kina, ale pouze do foyer.
Před představením, během promítání i po projekci platí pro
všechny návštěvníky (včetně
dětí) přísný zákaz vstupu na podium před plátnem. Za
pohyb, bezpečnost a chování dětí
v celém objektu zodpovídají rodiče (popř. zodpovědné
osoby), odpovědný zástupce
nebo jiná dospělá osoba.
V prostorách kina jsou pořizovány fotografie a
videozáznamy, které mohou být
použity pro další propagační účely provozovatele, např. na
sociálních sítích, webových
stránkách, atd.
Informace o zpracování osobních údajů naleznete v
Obchodních podmínkách provozovatele.
Při vyhlášení evakuace je povinnost každého návštěvníka
postupovat dle pokynů
zaměstnanců provozovatele a neprodleně opustit prostory
provozovatele po značených
únikových cestách.
Provozovatel je oprávněn poskytnout slevněné vstupné pro
osoby zvlášť těžce postižené
na zdraví, kterým byly v České republice poskytnuty výhody
podle zvláštních předpisů
a jsou držiteli průkazu ZTP nebo ZTP/P. Slevu je
možné uplatnit pouze na pokladně kina
po předložení příslušného průkazu. On line nákup vstupenek
se slevou ZTP a ZTP/P není
možný, stejně tak není možný on line nákup vstupenek s
dětskou či seniorskou slevou.
Speciální pravidelné představení pro seniory je slevněné,
a je pro osoby 60+. Návštěvníci
jsou povinni kdykoliv na vyžádání se prokázat
provozovateli platným dokladem totožnosti,
potvrzující skutečnost, že splňují příslušnou věkovou
hranici. Na tato představení již není
možné uplatnit žádnou jinou slevu.
Vnitřní prostory provozovatele jsou monitorovány kamerovým
systémem se záznamem.
Záznamy z kamerového systému jsou cca po týdnu přemazávány
novým záznamem,
a nejsou tedy nijak uchovávány a nedochází tak ke
zpracování osobních údajů osob.
Provozovatel si vyhrazuje právo tento Návštěvní a provozní
řád kdykoliv změnit. Změna
je účinná od zveřejnění nové verze Návštěvního řádu.
Dotazy či reklamace zasílejte na e-mail: info@kinonachod.cz
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
Obchodní podmínky pro nákup vstupenek:
Čl. I.
Úvodní ustanovení
Ochodní podmínky (dále jen „OP“) blíže specifikují a upřesňují práva a
povinnosti provozovatele
Kino Vesmír, IČO: 00857866, se sídlem Hurdálkova 147, 547
01 Náchod,
e-mail: info@kinonachod.cz, tel. +420 491 428 498 (dále
jen prodávající nebo provozovatel)
a osoby, která si od prodávajícího koupí vstupenku na
představení (dále jen zákazník nebo kupující).
Tyto OP tvoří nedílnou součást kupní smlouvy uzavírané dle § 2079 a násl. zákona
č. 89/2012 Sb.,
občanského zákoníku mezi prodávajícím a kupujícím.
Vstupenkou se pro účely těchto OP rozumí
vstupenka nebo elektronická vstupenka vybraná kupujícím na
filmové či jiné představení,
která je prodávajícím vydána kupujícímu, a to po platbě
kupujícího za vstupenku (dále jen vstupenka).
Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká zaplacením kupní ceny za
vstupenku kupujícím.
Zaplacením kupní ceny se rozumí obdržení platby
prodávajícím v hotovosti nebo připsání platby
na bankovní účet prodávajícího. Nákupem vstupenky
vyjadřuje kupující souhlas s těmito OP.
Čl. II.
Koupě vstupenky
Vstupenku může kupující zakoupit přímo v provozovně prodávajícího nebo přes
internet
na stránkách prodávajícího:
www.kinonachod.cz.Při koupi vstupenky v
provozovně prodávajícího
obdrží kupující vstupenku po zaplacení kupní ceny. Při
koupi vstupenky v provozovně prodávajícího obdrží
kupující vstupenku. Kupující může uhrazení kupní ceny
realizovat v hotovosti nebo platební kartou
(např. MasterCard, Maestro, MasterCard Electronic, Visa,
Visa Electron). Při koupi vstupenky
přes internet obdrží kupující elektronickou – online
vstupenku, která je vybavena číselným čárovým kódem
nebo QR kódem, která bude kupujícímu po zaplacení kupní
ceny zaslána na jím uvedený e-mail.
Kupující může uhrazení kupní ceny přes internet realizovat
následujícími typy platebních karet
(např. MasterCard, Maestro, MasterCard Electronic, Visa,
Visa Electron) nebo online zadáním rychlým
bankovním převodem prostřednictvím akceptujících
bankovních ústavů. Kupující je povinen si při nákupu
vstupenky ověřit zejména termín zakoupeného představení,
zvolené místo v sále a název filmu včetně
jeho obrazové a zvukové verze. Pokud kupující požaduje
některou ze slev (sleva pro děti, studenty
či seniory) nemůže takovou vstupenku koupit on line, ale
pouze na pokladně kina. Později uplatněné
reklamace, spočívající např. v nesprávně vrácené hotovosti
nebo nesprávných údajích na vstupence
není provozovatel povinen uznat.
Vstupenku je Zákazník povinen mít k dispozici po celou dobu návštěvy
představení.
Koupí vstupenky souhlasí Kupující s dodržováním Návštěvního řádu kina po celou
dobu pobytu
v prostorách kina.
Čl. III.
Ostatní podmínky
Kupující bere na vědomí, že číselné čárové kódy elektronické vstupenky lze
sejmout čtecím zařízením
pouze jednou, tzn., že při jakémkoliv dalším předložení
číselného čárového kódu v podobě tištěné nebo
v mobilním telefonu, nebude k takto opakovaně předložené
elektronické vstupence přihlíženo a na jejich
základě nebude povolen vstup do zařízení provozovatele, a
to bez ohledu na to, kdo elektronickou
vstupenku předloží. Provozovatel není odpovědný za obtíže
způsobené neoprávněným použitím
nebo zkopírováním elektronické vstupenky. Elektronická
vstupenka se rovněž stává neplatnou, jestliže
z ní nejsou patrné údaje potřebné pro její kontrolu nebo
byla pozměněna dodatečnými úpravami.
Čl. IV.
Ochrana osobních údajů
Zásady zpracování osobních údajů jsou obsaženy v samostatném dokumentu.
Čl. V.
Práva z vadného plnění
Kupující není ve smyslu ustanovení § 1837 písm. j) občanského zákoníku oprávněn
od smlouvy odstoupit,
neboť se jedná o smlouvu o využití volného času a plnění
je poskytováno v určeném termínu a době.
Kupující má právo uplatnit nároky z vadného plnění, tj. nárok na vrácení
vstupného za vstupenku pouze
v níže uvedených případech a za níže uvedených
podmínek. Zakoupené vstupenky se nevracejí
ani nevyměňují. V případě poškození,
zničení, ztráty, odcizení či jiného znehodnocení vstupenky nebude
vstupenka
nahrazována novou a kupujícímu nebude poskytnuta náhrada ani mu nebude vrácena
uhrazená
cena za vstupenku.
Prodávající nenese žádnou odpovědnost za to, že nebude kupujícímu doručena
vstupenka z důvodů spočívajících na straně kupujícího, zejména pak z důvodů, že
nebude možné vstupenku
kupujícímu doručit na zadaný e-mail (např. přeplněná
schránka, spam filtr, atd.).
Zákazník má nárok na vrácení vstupného, případně náhradní vstupenku výhradně v
případech, kdy z důvodů
na straně prodávajícího:
a) dojde ke zrušení představení, na něž byla vstupenka zakoupena,
b) dojde ke zpoždění začátku představení o více než 30 minut,
c) dojde k nedohrání filmového představení z důvodu technické
závady či vyšší moci (např.výpadek
elektrického proudu).
V jiných, než shora uvedených, případech se vstupné nevrací.
Zákazník je oprávněn požádat o vrácení vstupného bez zbytečného odkladu poté, co
zjistil důvody
pro vrácení vstupného, nejpozději však do 10ti pracovních dnů ode
dne vzniku takového důvodu,
a to následujícím způsobem:
a) U vstupenek zakoupených hotově nebo platební kartou na pokladně po předložení
vstupenky na pokladně.
V případě uzavření pokladny, může Zákazník nárokovat
vrácení vstupného neprodleně v následujících dnech
na pokladně, a to v otevírací
době pokladny.
b) U elektronické vstupenky zasláním žádosti o vrácení vstupného na emailovou
adresu: info@kinonachod.cz,
kde uvede své jméno, příjmení a čísla vstupenek. V
případě oprávněné reklamace bude vstupné vráceno
zpět na bankovní účet, ze
kterého kupující prováděl platbu bez bankovních poplatků.
Provozovatel neposkytuje slevu z kupní ceny či jakékoliv jiné kompenzace za
překážky, které na straně
zákazníka vedly k neúčasti na představení, či za
okolnosti, které provozovatel nemohl ovlivnit.
Provozovatel nenese odpovědnost za jakoukoliv újmu vzniklou kupujícímu v
souvislosti se změnou představení,
která nastala v důsledku vyšší moci, za
kterou se považuje zejména technická porucha nebo výpadek elektřiny.
Čl. VI.
Rozhodné právo, soudní místo a mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
Vztahy a případné spory, které vzniknou na základě smlouvy mezi prodávajícím a
kupujícím, budou řešeny
výhradně podle práva České republiky a budou řešeny
příslušnými soudy České republiky.
Případné spory mezi prodávajícím a kupujícím lze řešit také mimosoudní cestou. V
takovém případě
kupující – spotřebitel může kontaktovat subjekt mimosoudního řešení sporu,
kterým je například Česká
obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00
Praha 2,
e-mail: adr@coi.cz, web:
http://adr.coi.cz. Zákazník může rovněž využít
platformu pro řešení sporů online,
která je zřízena Evropskou komisí na
internetové stránce http://ec.europa.eu/consumers/odr
Než bude přistoupeno k mimosoudnímu
řešení sporu, prodávající doporučuje kupujícímu nejdříve využít kontakt
na
prodávajícího pro vyřešení nastalé situace.
Smlouva je uzavírána v českém jazyce. Pokud vznikne
pro potřebu kupujícího
překlad textu smlouvy, platí, že v případě sporu o výklad pojmů platí výklad
smlouvy
v českém jazyce.
Pro řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím je místně příslušný obecný soud
prodávajícího, pokud právní
předpis nestanoví jinak.
Čl. VII.
Závěrečná ustanovení
Prodávající si vyhrazuje právo změny OP bez předchozího upozornění.
Provozovatel je oprávněn OP v přiměřeném rozsahu kdykoliv změnit, s tím, že
změna je platná a účinná
od dne zveřejnění OP, které obsahuje danou změnu.
Tyto OP nabývají účinnosti dne 20. 11. 2025
ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ PRO ÚČELY PRODEJE VSTUPENEK
V souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU)
2016/679 Vám tímto poskytujeme informace o tom,
jak zpracováváme Vaše osobní údaje při využívání našich
služeb.
1. Totožnost a kontaktní údaje správce
Správcem Vašich osobních údajů je:
Název společnosti: Kino Vesmír
Sídlo: Hurdálkova 147, 547 01 Náchod
IČO: 00857866
Kontaktní e-mail: info@kinonachod.cz
Telefonní číslo: 491 428 498
2. Účely a právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
Vytvoření a správa objednávek (právní základ: plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1
písm. b) GDPR)
Zákaznická podpora a komunikace (právní základ: oprávněný zájem dle čl. 6 odst.
1 písm. f) GDPR)
Marketingová komunikace (právní základ: Váš souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a)
GDPR)
Plnění zákonných povinností (právní základ: plnění právních povinností dle čl. 6
odst. 1 písm. c) GDPR)
3. Oprávněné zájmy správce
Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat na základě našich oprávněných zájmů, jako
je vylepšování našich
služeb, ochrana našich práv a majetku, nebo zabezpečení
našich systémů.
4. Příjemci nebo kategorie příjemců osobních údajů
Vaše osobní údaje mohou být sdíleny s následujícími kategoriemi příjemců:
Poskytovatelé IT služeb a hostingu
Poskytovatelé platebních bran
5. Předávání osobních údajů do třetích zemí nebo
mezinárodních organizací
Vaše osobní údaje nepředáváme mimo Evropskou unii. Pokud bychom je předávali do
třetích zemí, zajistíme,
že budou přijata vhodná opatření, jako například
použití standardních smluvních doložek schválených Evropskou
komisí.
6. Doba uchovávání osobních údajů
Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly
shromážděny:
Osobní údaje související s objednávkami uchováváme po dobu 3 let z důvodu plnění
daňových a účetních
povinností.
7. Práva subjektů údajů
Máte následující práva týkající se ochrany Vašich osobních údajů:
Právo na přístup: Můžete požadovat kopii osobních údajů, které o Vás
zpracováváme.
Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních
údajů.
Právo na výmaz (právo být zapomenut): Můžete požadovat výmaz osobních údajů,
pokud již nejsou potřebné
pro účely, pro které byly zpracovávány.
Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování Vašich osobních
údajů v určitých situacích.
Právo na přenositelnost: Můžete požádat o poskytnutí Vašich osobních údajů ve
strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování Vašich osobních
údajů z důvodů oprávněných zájmů.
Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na Vašem souhlasu, můžete
jej kdykoliv odvolat.
8. Právo podat stížnost u dozorového úřadu
Pokud se domníváte, že zpracováváme Vaše osobní údaje v rozporu s právními
předpisy, máte právo podat
stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Adresa: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz
9. Automatizované rozhodování a profilování
Vaše osobní údaje nezpracováváme prostřednictvím automatizovaného rozhodování
ani profilování.
10. Zákonný nebo smluvní požadavek na poskytnutí údajů
Poskytnutí Vašich osobních údajů je nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy.
Pokud tyto údaje neposkytnete,
nebudeme schopni zpracovat Vaši objednávku.
V Náchodě dne 20.11.2025